Häufige Fragen zur Bestellung
Vorbestellung und Lieferung
Wann wird geliefert?
VYTA Ring und VYTA Band sind Vorbestellungen. Der Versand beginnt am 16. November 2026. Den Termin findest du auch in deiner Bestellbestätigung.
Wann bezahle ich?
Der Kaufpreis wird mit der Bestellung fällig und über die gewählte Zahlungsart eingezogen.
Was passiert, wenn sich der Versand verzögert?
Verzögert sich der Versand um mehr als vier Wochen, informieren wir dich per E-Mail. Du kannst die Bestellung dann kostenlos stornieren und bekommst dein Geld sofort zurück.
Wohin liefert ihr und was kostet der Versand?
Wir liefern nur innerhalb Deutschlands. Der Versand mit DHL ist kostenlos, mit Sendungsverfolgung.
Zahlung und Preise
Wie kann ich bezahlen?
Mit Kreditkarte, Apple Pay oder PayPal. Alle Preise sind Endpreise inklusive 19 % Mehrwertsteuer.
Gibt es einen Early-Access-Preis?
Ja. Zum Start kostet das VYTA Band 199 € statt 249 € und der VYTA Ring 249 € statt 299 € – ohne Code, direkt im Shop.
Rückgabe und Umtausch
Kann ich zurückgeben?
Ja. Du hast 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht und freiwillig 30 Tage Rückgabe ab Erhalt. Die Kosten der Rücksendung trägst du. Widerrufen kannst du über „Vertrag widerrufen“ unten auf jeder Seite.
Der Ring passt nicht – was nun?
Innerhalb von 30 Tagen tauschen wir den Ring einmal pro Bestellung kostenlos gegen eine andere Größe. Hin- und Rückversand übernehmen wir. Schreib uns an info@vyta-health.store mit Bestellnummer und neuer Größe.
Was gilt bei einem Defekt?
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Schreib uns mit Bestellnummer und kurzer Beschreibung, die Versandkosten bei einem Mangel tragen wir.
Voraussetzungen
Was brauche ich, um Ring oder Band zu nutzen?
Ein iPhone und die kostenlose App „VYTA“ aus dem App Store. Android wird derzeit nicht unterstützt.
Alle Einzelheiten stehen in den AGB, der Widerrufsbelehrung und unter Versand. Weitere Fragen? Schreib uns an info@vyta-health.store.